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2-Faktor Authentifizierung einrichten: siehe Anleitung von hitobito
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2-Faktor Authentifizierung zurücksetzen: Falls Probleme mit der 2-Fach Authentifizierung auftreten, zum Beispiel durch Änderung der E-Mail-Adresse, oder wenn man sich erst einloggen muss, um 2FA zu aktivieren, sind folgende Schritte zu beachten:
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1. (Wenn bereits Konto vorhanden) Das Hitobito-Konto in der verwendetet Authentifizierungs-App löschen.
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2. Unter https://glp-community.ch „Passwort vergessen?“ unterhalb von „Anmelden“ auswählen.
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3. E-Mail-Adresse des Hitobito-Kontos eingeben, danach wird ein Link für das Zurücksetzen des Passworts an die angegebene Adresse verschickt.
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4. Sobald das Passwort geändert wurde, ist man wieder eingeloggt. Danach im Dropdown „Login“ die Option „2-Faktor Authentifizierung zurücksetzen“ auswählen.
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5. Schritt Nummer 4 wiederholen. Dieses Mal „2-Faktor Authentifizierung einrichten“ auswählen. Nun wird ein QR-Code angezeigt.
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6. Installierte Authentifizierungs-App öffnen und damit gemäss obenstehender Anleitung den QR-Code Scannen.
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7. Sobald der QR-Code gescannt wurde, sollte ein neues Element mit dem Namen „Hitobito“ in der Liste der App angezeigt werden.
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8. Durch einen Klick auf den Eintrag wird ein 6-stelliger Code angezeigt.
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9. Den angezeigten Code im Hitobito eintippen. Sobald der Code korrekt und rechtzeitig eingegeben wurde, ist die 2-Fach Authentifizierung wieder eingerichtet.
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